Doğuş Otomotiv Geleceğin Müşteri Tecrübe merkezini açtı
Doğuş Otomotiv, İstanbul’un yeni çekim merkezi Galataport’ta yesyeni bir müşteri tecrübe merkezinin kapılarını açtı. Doğuş Otomotiv Plus ismi verilen tecrübe merkezi otomotiv dünyasına sürdürülebilir, dijital ve sanatsal bir bakış açısı sunuyor
Otomotiv dalı tarihinin en süratli ve en esaslı değişim sürecini yaşıyor. Çağın getirdiği tüm teknolojik imkanların yanında tüketiciler araba markalarından birebir vakitte sürdürülebilirlik ve gezegenin güzelliği için adım atmalarını bekliyor. Doğuş Otomotiv de İstanbul’un yeni cazibe merkezi Galataport’ta açtığı Doğuş Otomotiv Plus Tecrübe Merkezi’nde distribütörlüğünü yaptığı markaların yeni modellerinin yanı sıra gelecek, sürdürülebilirlik ve inovasyonla ilgili öngörülerini ziyaretçilerine sunuyor.
Otomotive bir artı kıymet sunuyoruz
Müşteri tecrübe merkezi hakkında bilgi veren Doğuş Otomotiv İcra Heyeti Lideri ve İdare Konseyi Lideri Ali Bilaloğlu, “Galataport yalnızca bir üyesi olmaktan gurur duyduğumuz Doğuş Kümesi için değil, ülkemiz için de yepisyeni bir paha. Bu kıymet yalnızca kültür ve sanat dünyamızın değil, daha birçok alanın da buluşmasına, yeni fikirlerin gelişmesine imkan sağlayacak çok kapsamlı bir merkez olacak. Biz de Doğuş Otomotiv olarak bu merkezde yerimizi aldık. Doğuş Otomotiv Plus ismini verdiğimiz yeni bir tecrübe merkeziyle Galataport’tayız. İsminde yer alan Plus tabiriyle otomotive artı bir paha katma gayemizi tabir ediyoruz. Gerek temsil ettiğimiz markaların, gerekse Doğuş Otomotiv’in kurum kültürü haline gelen inovasyon, sürdürülebilirlik ve dijitalleşme konusundaki çalışmalar ve gelecek öngörüleri ziyaretçilerimizle paylaşılacak ve farklı tecrübeler sunulacak” dedi.
Yüksek teknoloji merkezi
Doğuş Otomotiv, Galataport’ta hizmete aldığı Doğuş Otomotiv Plus ile yepisyeni bir müşteri tecrübesi sunuyor. İstanbul’un yeni buluşma noktası Galataport içinde yer alan Müşteri Tecrübe Merkezi, Türkiye’de distribütörlüğünü üstlendiği markalara ilişkin eserlerin tasarım lisanını, markaların gelecek maksatlarını teknoloji, sanat ve sürdürülebilir bir bakış açısıyla harmanlayarak yepisyeni bir müşteri tecrübesi sunuyor.
Yüksek teknoloji ile donatılan merkezde 3 dev ekranda ziyaretçiler diledikleri arabaları konfigüre edebiliyor. 3 boyutlu gözlüklerle arabaları en ince detayına kadar inceleme fırsatı buluyorlar. Doğuş Otomotiv, temsil ettiği markalar Audi, Porsche, Volkswagen ve SEAT markalarının efsaneleşmiş modellerini ve müzelerinden eşsiz koleksiyon modüllerini bu showroom’da belli periyotlarda sergileyecek. Yalnızca fuarlarda sahne alan konsept arabalar de Türkiye’deki araba severlerle bu alanda buluşacak. Satış ve satış sonrası hizmetler konusunda her türlü bilginin verileceği tecrübe merkezi haftanın 7 günü hizmet verecek. Showroom’un birinci ziyaretçisi ise belli bir müddetliğine Audi Q8 olacak.
Otomobil dünyasına sanatsal dokunuş
Doğuş Otomotiv’in kurum kültürü içerisinde değerli bir yer alan sürdürülebilirlik anlayışı showroomlarına da yansımaya devam ediyor. Doğuş Otomotiv Plus, marka işbirliklerinin yanı sıra, hoş sanatlar fakülteleri, kültür-sanat vakıf, dernek yahut kuruluşlarıyla geliştireceği projeleri ve tecrübeleri konuklarıyla paylaşmayı, geri dönüştürülebilir gereçlerle yapılmış endüstriyel araç dizaynlarını hayata geçirmeyi planlıyor. Elektrikli ve micro mobilite kullanımının dahil edileceği kent içi ulaşım projeleri üzere workshoplar, kesim buluşmaları üzere çalışmalarla geleceğe istikamet veren bir tanıtım merkezi olmayı hedefliyor.
Kaynak: (BHA) – Beyaz Haber Ajansı
